Многих людей сегодня раздражает любая реклама: лобовая коммерческая, имиджевая, разнообразно завуалированная и т. д. В современных условиях призыв: «Купите! Это отличное предложение!» – воспринимается едва не в штыки, даже если товар замечательный. Всему виной, как считают специалисты, синдром информационной усталости и отторжение рекламных императивов нашим сознанием. Люди нынче больше верят качеству товара или услуги, о которых узнали случайно. И ещё им импонируют антиреклама и самокритика. Вот эта особенность покупательской психологии и привлекла внимание маркетологов одного из ведущих российских операторов мобильной связи «Вымпел-коммуникации».
В последнее время у многих людей на мобильных телефонах раздаются звонки. Судя по номеру – их делают сотрудники компании «Вымпел-коммуникации». С какой целью, зачем они звонят? Это первый вопрос, который возникает у абонента. Итак, давайте разбираться.
Что такое «Вымпел-Коммуникации»?
Российская телекоммуникационная компания «ВымпелКом» с 2009 года входит в международную группу VimpelCom. Географическое покрытие разными видами связи осуществляется ею как в России, так и во множестве стран мира с общим населением примерно 740 миллионов человек. «Вымпел-коммуникации» предоставляют следующие виды сервиса:
- услуги сотовой и фиксированной связи;
- предоставление высокоскоростного проводного и беспроводного доступа в интернет;
- предоставление IP-телевидения – этой услугой могут воспользоваться и физические, и юридические лица.
Компания располагает штаб-квартирой в Москве и предоставляет услуги под торговой маркой «Билайн».
Звонки за звонками
Итак, законопослушных, вовремя оплачивающих услуги телекоммуникационного оператора граждан время от времени отвлекают от дел приветливые, вежливые телефонные разговоры ни о чём с сотрудниками этой компании.
Причины звонков
Среди причин, по которым сотрудники «ВымпелКом» периодически названивают абонентам, можно выделить следующие:
- сообщение о задолженности;
- вопросы о качестве услуг;
- анкетирование и др.
Более всего недовольство и досаду у абонентов вызывают звонки насчёт погашения задолженностей, которых на самом деле и в помине нет, равно как бесконечные специальные предложения и опросы по улучшению качества услуг, которые в сложившейся ситуации являются неуместными.
Жалобы на странные звонки
Многие абоненты стали активно выражать беспокойство и недовольство по поводу этих звонков, сами стали названивать в компанию, но когда на том конце провода абонент пробует взять трубку, нередко случается сбой… Поэтому у людей волей-неволей складывается мнение, что дела в компании идут не совсем хорошо, поэтому – напрашивается логический вывод – операторы решают проблему посредством липовых звонков, которые успешно регистрируются в журнале исходящих, а затем идут в отчёт для повышения показателей.
На самом деле, – продолжают размышлять «аналитики» из числа пользователей – видимо, никто в «Билайн» не занимается изучением ситуации, которая говорит о ежегодном уменьшении числа абонентов, желающих сотрудничать с компанией «Вымпел-Коммуникации».
Фирма не жалеет средств на активную рекламу тарифов для раскрутки бренда, при этом не все потенциальные клиенты «Билайн» понимают, что это только тщательно спланированный маркетинговый ход – своеобразная мышеловка с «бесплатным сыром». Да, оплата за услуги невысока, однако и их качество оставляет желать лучшего.
А если серьёзно, то в последнее время абоненты «Билайн» реально жалуются на плохую связь, а именно на невозможность дозвониться на телефоны других операторов, что значительно затрудняет работу многих организаций, сотрудники которых должны находиться на связи с партнёрами. Получается, что такой «сервис» влияет на качество продаж. Попытки что-либо доказать менеджерам заканчиваются ответом, что услуги предоставляются качественно и корректно.
Из всего вышесказанного напрашивается вывод: чем тратить баснословные суммы на рекламу услуг, которые отличаются не вполне приемлемым качеством, а также на раздражающие «пустые звонки», руководству компании стоило бы обратить внимание на решение внутренних проблем, на обучение сотрудников эффективной работе с клиентами и предоставление действительно качественных услуг.
ВымпелКом – холдинг, ставший новатором в сфере сотовой связи на территории страны. Это первая российская компания, которая была занесена в реестр Нью-Йоркской фондовой биржи, в последствии ставшая частью VEON - одного из мировых лидеров сферы мобильной телекоммуникации.
Основные сведения о «Вымпел-Коммуникации»
Организационно-правовая форма | Публичное акционерное общество |
---|---|
Участники ПАО (учредители согласно ЕГРЮЛ) |
|
Руководство |
|
Структура компании на территории Российской Федерации |
|
Основной продукт компании | Компания предоставляет свои услуги связи населению под брендовым знаком БИЛАЙН. Входит в Большую четверку - топ крупнейших операторов на территории РФ (МТС, Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ 2) |
Выручка АО «Вымпел-Коммуникации» по результатам 2016 года (согласно финансовой отчетности) | 272,4 млрд рублей |
Численность сотрудников | свыше 23000 человек (по состоянию на конец 2016 года численность сотрудников составила 23602 человек) |
Официальный сайт компании | |
Центральный офис | г. Москва, ул. Восьмого марта д. 10, стр. 144 |
Обхват рынка РФ | 23% по итогам 2016 года |
Количество абонентов | 57 миллионов пользователей |
История ВымпелКома
Этапы развития компании:
- 1992 - Начало функционирования экспериментальной сети стандарта AMPS. Год основания компании и регистрация АО ВымпелКом.
- 1994 - начинается официальная реализация продукта компании под брендом Билайн (2000 абонентов по состоянию на 28 июля)
- 1996 год - регистрация Общества в реестре Нью-Йоркской фондовой биржи (50000 абонентов на конец года)
- 1997 год - получение лицензии на GSM. Появление первых роуминговых контрактов.
- 1998 год - контракт с Telenor - норвежская компания выкупает 25% + 1 акцию общества «Вымпел-Коммуникации». Развитие стратегического партнерства.
- 2001 год - акционером общества становится Альфа-групп. В сети Билайн числится 2 млн пользователей по состоянию на декабрь (учитывая регионы).
- 2002 год - «ВымпелКом» совместно с Ericsson первыми в стране выпускают услугу по передачe MMS (графических сообщений). Более 5 млн абонентов.
- 2004 год - 66 регионов обслуживания Билайн. «Вымпел-Коммуникации» - лидер по обхвату территории страны.
Запуск платформы EDGE (первый вывод в коммерческое пользование).
- 2005 год - формирование нового учета активных абонентов для мониторинга базы пользователей. Предоставление услуги Мобильной почты, предоставляющей пользователям доступ к корпоративной электронной почте посредством использования мобильного телефона.
- 2006 год - выход на иностранные рынки и расширение влияния в странах Ближнего Зарубежья - Грузия, Армения, Украина и т. д. Ввод дополнительного тарифа для трудовых мигрантов в целях обеспечения пользователей связью со странами СНГ.
В 2006 году был запущен уникальный тарифный план для людей с ограниченными слуховыми возможностями (Со-общение).
- 2007 год - открытие первого флагманского центра в Москве. Выход на рынок Грузии под брендом Билайн, открытие офисов продаж.
- 2008 год - слияние с «Голден Телеком» - создание единого оператора на территории РФ и стран СНГ.
- 2009 год - запуск первых 3G-объектов на территории Москвы.
- 2010 год - ключевое событие в истории компании - слияние с Киевстар - крупнейшим сотовым оператором на территории Украины. Объединенная компания получает название VimpelCom LTD. Регистрация холдинга - на Бермудских островах, главный офис - Нидерланды.
Распределение уставного капитала объединенной компании: 38,46 % — Altimo (Альфа-групп); 38,84% — Telenor; 22,7% — в свободном обращении (листинг на Нью-Йоркской фондовой бирже).
По данным Интерфакс, VimpelCom LTD - холдинг, присутствующий в 13 странах мира, количество пользователей - 207 млн абонентов (по итогам 2016 года). Основной продукт - голосовая связь, предоставление услуг по передаче данных, широкополосный интернет, цифровые и data-сервисы.
В марте 2017 года был произведен ребрендинг, VimpelCom Ltd переименован в VEON (на российское подразделение «ВымпелКом» это не оказало влияния)
- 2012 год - докупив 0,1 % акций, Общество «Вымпел-Коммуникации» становится обладателем 50% акций сети Евросеть (оставшиеся 50% принадлежат Мегафон).
Получение награды в премии за дополнительные услуги мультисервисных операторов в сфере домашнего цифрового телевидения.
- 2017 год - прекращение сотрудничества с Мегафоном в рамках Евросети. Мегафон выкупает 50% имеющихся акций «ВымпелКом» в обмен на 2100 салонов Евросети (за Евросетью остается статус автономной операционной компании).
«ВымпелКом» в цифрах
- Доля рынка - около 23 % рынка услуг сотовой связи (Большая четверка операторов России).
- 57 млн абонентов на территории РФ.
- 5 лет с возможностью продления - срок действия соглашения, заключенного «ВымпелКом» с Huawei и Nokia. Главная составляющая договора - перевод сетей «Вымпел-Коммуникации» на аутсорсинг. Партнеры холдинга будут управлять сетью, оптимизацией процессов, обслуживать оборудование. Переход к новой модели будет осуществляться в течение 2017 года в зависимости от региона.
Примечание. Билайн - единственный оператор сотовой связи, функционирующей на Командорских островах в Беринговом море.
Основной продукт компании
Основной продукт, представленный «Вымпел-Коммуникации» - мобильные телекоммуникации под брендом Билайн:
- мобильная связь для частных лиц и корпоративных клиентов;
- мобильный интернет;
- домашний интернет и ТВ;
- реализация техники: продажа телефонов, ноутбуков и т. д.
В июле 2017 года на территории России состоялся запуск новой коммуникационной платформы VEON — новый месседжер с возможностью использования клиентами независимо от оператора сотовых данных (для пользователей Билайн - бесплатно).
С 2010 года «ВымпелКом» также предлагает франшизы для развития собственных магазинов сотовой связи.
Основные показатели деятельности ПАО «Вымпел-Коммуникации»
Отчетность общества предоставлена в открытом доступе в рамках соблюдения действующего законодательства РФ.
Финансовый показатель | По результатам 2016 года | По результатам 2015 года | % изменения |
---|---|---|---|
Баланс (в млрд руб.) | |||
Выручка (в млрд руб.) | |||
Прибыль от продаж (в млрд руб.) | |||
Чистая прибыль (в млрд руб.) | |||
Нераспределенная прибыль (в млрд руб.) | |||
Основные средства компании (в млрд руб.) | |||
Дебиторская задолженность (в млрд руб.) | |||
Кредиторская задолженность (в млрд руб.) |
Примечание. Бухгалтерский учет ПАО осуществляется в специализированной ERP-системе ORACLE E-Business Suite. Регистры формируются автоматически, хранение информации осуществляется в электронном виде (данные могут быть распечатаны по запросу заинтересованных лиц и контролирующих органов).
Рентабельность продаж = Чистая прибыль / выручка = 19,8 млрд / 272,4 млрд = 0,07 (7%)
В результате слияний в настоящее время ПАО «ВымпелКом» - дочернее общество компании VEON. Основные совладельцы - LetterOne (учредители — Михаил Фридман , Герман Хан, Алексей Кузьмичев (47,9%) и Telenor (19,7%).
Биржа
Часть акций корпорации VEON размещены на фондовой бирже Nasdag.
Курс акций VEON 4.09$ (по состоянию на 31.07.2017) - падение на 0,04 (0,97%)
Источник - Nasdaq
Кадровая политика
Для обеспечения постоянного повышения квалификации сотрудников «ВымпелКом» функционирует Корпоративный университет, в котором проводятся тренинги, онлайн курсы и иные методы обучения персонала.
Кроме того, «ВымпелКом» реализует программу по привлечению студентов на специализированные практики и обучение.
Социальные гарантии: добровольное медицинское страхование, служебная мобильная связь, скидки на услуги сторонних операторов, социальные выплаты.
С 2011 года работает благотворительный фонд «Подари надежду». Фонд предназначен для оказания помощи персоналу холдинга, оказавшемуся в трудных жизненных ситуациях (выплаты на лечение и т. д.). Взносы в Фонд - добровольны.
Благотворительность
«ВымпелКом» оказывает поддержку многим благотворительным фондам посредством предоставления мобильной связи и интернета. Кроме того, для увеличения потока пожертвований Билайн разрабатывает специальные мобильные сервисы (более 80 благотворительным фондам, в том числе «Подари Жизнь», «Русфонд» и «Детские сердца», «Вера»).
В 2013 году для пользователей был запущен новый сервис - M-charity, позволяющий осуществлять ежемесячные пожертвования абонентами с мобильного счета напрямую в Фонды.
Основные направления социальных инвестиций: адаптация людей с ограниченными возможностями по слуху, оказание поддержки группе «Лиза Алерт», занимающейся поиском пропавших людей, волонтерская деятельность.
Раздел 1. Публичная организация Vimpelcom Ltd.
Vimpelcom Ltd. (произносится Вымпелком лимитед) — холдинговая фирма, контролирующая телекоммуникационные активы в странах СНГ, Италии, и ряде стран Азии и Африки. В частности, Vimpelcom Ltd. принадлежат организация «Вымпел-Коммуникации» (Россия) и ряд других компаний в странах СНГ, оказывающих услуги под товарной (торговой) маркой «Билайн», и «Киевстар», оказывающая услуги связи на Украине. После слияния с vortical storm Telecom Vimpelcom Ltd. стал шестым в мире по числу абонентов сотовым оператором (181 млн. в 20 странах на конец 2010 года). По состоянию на 31 декабря 2011 года обслуживает 205 млн. абонентов.
Публичная организация Vimpelcom Ltd
Фирма зарегистрирована на Бермудских островах, штаб-квартира расположена в Амстердаме.
Фирма основана в 2009 году.
В начале 2012 года фирма Нагиба Савириса Weather Investments II S.a.r.l. за 374,4 млн $ продала часть акций организации , которая таким образом увеличила свою долю в уставном капитале Vimpelcom Ltd. с 25,01 % до 36,6 %. Доля Altimo остается на уровне 31,35 %.
В начале апреля 2012 года Telenor продолжил увеличение доли в Vimpelcom Ltd. На этот раз с 36,36 % до 39,51 %.
4 октября 2010 года было объявлено о возможном приобретении организацией Vimpelcom Ltd. телеком-конгломерата Weather Investments египетского миллиардера Нагиба Сауири (Савириса) за 7 млрд. .
Согласно заключенной договорённости Vimpelcom получает 51,7 % египетской Orascom Telecom holding (владеет акциями девяти компаний в Канаде и странах Африки и Азии) и 100 % итальянской cyclone, а Савирис — 20 % Vimpelcom Ltd. и $1,8 млрд. наличными. Из-за разногласий акционеров Vimpelcom Ltd., а также сложностей, возникших в ряде стран с получаемыми активами, сделка затягивалась. 15 апреля 2011 года было объявлено о завершении слияния Vimpelcom Ltd. и tornado Telecom S.p.A., вследствие чего организация получила над 51,7 % Orascom Telecom holding S.A.E. («Orascom Telecom») и 100 % vortical storm Telecomunicazioni S.p.A. («cyclone Italy»).
10 марта 2011 года Vimpelcom Ltd. объявил о завершении приобретения фирмы Millicom holding Laos B.V, зарегистрированной в Нидерландах — владельца 78 % акций Millicom Lao Co, Ltd, предоставляющего телекоммуникационные услуги в Лаосской Народно-Демократической Республике. Приобретённый оператор сотовой связи работает в стандарте GSM 900/1800 под брендом Tigo и, по данным Vimpelcom Ltd, на конец февраля 2011 года обслуживал 514 тыс. абонентов, занимая более 25 % рынка страны. Сумма договора составила около $65 млн. за акции Millicom и около $23 млн. — дополнительно, в счёт погашения долговых обязательств, акционерного долга и внутригрупповых задолженностей. Остальные 22 % Millicom Lao Co, Ltd находятся в собственности Правительства Лаоса. Договор о приобретении Millicom был подписан 16 сентября 2009 года, однако получение одобрения со стороны Правительства Лаоса растянуло завершение договоренности на 2,5 года.
Вместе с другими активами Orascom Telecom holding (OTH) «ВымпелКому» досталась алжирская телекоммуникационная фирма Djezzy, лидер рынка сотовой связи страны (на сентябрь 2011 года она обслуживала 57,7 % абонентов Алжира), и к этому времени правительство Алжира заявило о намерении национализировать эту компанию. В январе 2012 года Vimpelcom Ltd. подписал с правительством Алжира меморандум о взаимопонимании, в котором согласилась продать контрольный пакет Djezzy по цене, устраивающей обе стороны, с условием сохранения права управлять фирмой и консолидировать её показатели в отчетности.
В конце марта алжирские госорганы оштрафовали Djezzy на $1,3 млрд. за «нарушение правил работы на валютном рынке Forex»
Состав акционеров организации (16.08.2012):
Weather Investments II Нагиба Савириса (3,44 % голосующих акций);
Bertofan Investments Ltd. Виктора Пинчука (5,995 % голосующих акций);
Завершив в 2011 году слияние Vimpelcom Ltd. с телекоммуникационной империей египетского миллиардера Нагиба Савириса tornado Telecom, Александр Изосимов в мае месяце 2011 года подал в отставку. Вместо него на пост генерального директора назначен Джо Лундер, бывший гендиректор «Вымпелкома», ныне глава наблюдательного совета Vimpelcom Ltd..
В фирмы выделяются пять бизнес-подразделений: Россия, Украина, СНГ, Азия и Африка, Европа и С.Америка, каждое из которых отчитывается перед штаб-квартирой холдинга.
Организация контролирует следующие телекоммуникационные активы:
Открытое акционерное общество (АО) «Вымпел-Коммуникации» (Россия) (100 % акций, завершена 9 августа 2010 года);
Организации, оказывающие услуги связи под брендом «Beeline» в Армении, Грузии, Казахстане, Камбодже, Лаосе, Киргизии, Таджикистане, Узбекистане и Украине. Примечание: Бренды Beeline и Golden Telecom на Украине, как ожидается, прекратят своё существование в связи с присоединением этих операторов к «Киевстару»;
90 % акций камбоджийского сотового оператора Sotelco;
78 % акций лаосского сотового оператора Millicom Lao;
Частное акционерное общество (АО) «Киевстар» (Украина);
100 % vortical storm Telecom S.p.A.
51,7 % Orascom Telecom S.A.E. (сеть в Канаде, Алжире, ЦАРе, Бурунди, Зимбабве, Пакистане и Бангладеш).
Организации по US GAAP за 2010 год составила $10,5 млрд (за 2009 год, агрегированные показатели «Вымпелкома» и «Киевстара», — $10,07 млрд) — $1,67 млрд ($1,3 млрд).
Источники
Википедия - Свободная энциклопедия, WikiPedia
Vimpelcom.com - Официальный сайт Vimpelcom
Энциклопедия инвестора. 2013.
Смотреть что такое "Вымпелком" в других словарях:
Вымпелком - ОАО «Вымпел Коммуникации» владелец марки Би Лайн http://www.vimpelcom.ru/ организация … Словарь сокращений и аббревиатур
Вымпелком - … Википедия
ВымпелКом - … Википедия
Перевал Вымпелком - Рис.1. Перевал Вымпелком. Схема района (за основу взята схема В.Ляпина). Перевал Вымпелком (5400, 3А) расположен в хребте Белеули на Памире южнее вершины 5668 и севернее узловой вершины 5696, в которой хребет Белеули отходит от хребта Зулумарт.… … Энциклопедия туриста
Вымпел-Коммуникации - Координаты: 55°48′10.13″ с. ш. 37°33′14.99″ в. д. / 55.802814° с. ш. 37.554164° в. д. … Википедия
Би Лайн
БиЛайн - ОАО «Вымпел Коммуникации» Год основания 1992 Основатели Дмитрий Зимин Ключевые фигуры Торбахов, Александр (генеральный директор, General Director) Борис Немшич (главный исполните … Википедия
КаР-Тел - ОАО «Вымпел Коммуникации» Год основания 1992 Основатели Дмитрий Зимин Ключевые фигуры Торбахов, Александр (генеральный директор, General Director) Борис Немшич (главный исполните … Википедия
В нашей стране нередко случается так, когда звонит незнакомый номер и предлагает какие-либо услуги. Кому-то это не нравится, кто-то в восторге, а кому-то такие действия действительно полезны. Сегодня мы рассмотрим случаи с ОАО “Вымпел-Коммуникации” и разберемся: зачем звонят и что за организация.
Что это за компания?
“ВымпелКом” — российская телекоммуникационная организация, занимающаяся продажей услуг сотовой связи и кабельного телевидения, порядка 10 лет. Также, компания активно занимается подключением высокоскоростного интернета, как проводного, так и беспроводного.
Свою деятельность фирма проводит под торговой маркой “Билайн”, а этот бренд известен многим. Правда, там фигурирует ПАО «ВымпелКом».
Зачем компания обзванивает население?
В последнее время, к сожалению (для обычных граждан), участились случаи непонятных звонков, приходящих как в поздний вечер, так и в раннее субботнее утро. Ладно, если звонки осуществляются с важной целью, но зачастую людям просто набирают и достают их стандартными социальными опросами, анкетированием.
Типичные условия звонков:
- опросы граждан Российской Федерации — каким оператором пользуетесь, какой тариф предпочитаете;
- специальные предложения подключить какую-либо услугу на мобильный телефон;
- задолженность по кредитам, просрочкам и тд. (могут говорить, что долг растет и увеличивается);
- банальщина про “оценку качества наших сервисов и операторов”.
Отдельно про задолженности
Случались моменты, когда люди звонят и сообщают о задолженности по непонятному кредиту, хотя вы не являлись кредитором. Если вы не берете трубку, учтите, “Вымпел-Коммуникации” будут действовать решительно и настойчиво.
Нередки случаи, когда звонки продолжались, пусть вы и отказались от их услуг еще год-два назад. Все равно вы будете забиты у них в базе. Обычно, перед звонками, данное предприятие предупреждает о возможных задолженностях (и тд.) посредством смс-сообщений, посылаемых на ваш номер телефона.
Обязательно откройте личный кабинет по СИМ-карте, о которой говорится в долгах. Изучите детализацию и наличие платных подписок, проверьте баланс.
Отдельно стоит сказать, что долги абонентов перед «Билайн» продаются коллекторам. Например, сейчас активно рассылаются письма от коллекторских организаций ООО «РСВ» и ООО «КЭФ». В них говорится о долге за мобильные услуги и настоятельно «рекомендуется» их погасить.
Что делать в таких случаях, как бороться
Первое, что вы можете сделать, это:
- не брать трубку. Элементарно игнорировать входящие звонки и сообщения от операторов ОАО “Вымпел-Коммуникации”;
- можно добавить номер телефона в черный список;
- поставить на переадресацию.
Учтите, в случае последних двух пунктов, компания попросту начнет осуществлять звонки с других номеров. Очевидно, всех забанить просто физически не сможете.
- попробуйте обратиться в техподдержку оператора. Напрямую в “Билайн” или “Вымпел-Коммуникации”. Звонить нужно по короткому номеру 0611 или 8-800-700-0611. Операторы колл-центра не особо горят желанием разговаривать с недовольными клиентами — знайте это.
- если вам названивают и даже присылают бумаги, что нужно срочно погасить долг, не медлите, а идите в офис “Билайна”. Возможно, действительно вы когда-то теряли свою сим-карту, зарегистрированную на ваше имя и подобравший человек ей благополучно пользуется увеличивая долг. Придется написать заявление, что “не мой номер и тд.”.
Если уж взяли трубку, советуем быть внимательным: никому не передавайте свои личные данные и информацию о своих близких, банковской карте и тд. Это могут быть мошенники. Тем более, не стоит поднимать трубку, когда звонят с незнакомого номера (номер скрыт, засекречен).
В случае, когда вы заподозрили, что это мошенничество, с вас вымогают деньги и т.д., поступают какие-либо угрозы, если не отдадите и не оплатите вымышленный штраф, сразу обращайтесь в полицию и прокуратуру. Не нужно сомневаться: нередки случаи, когда подобных махинаторов ловили и применяли к ним соответствующие меры.
Наглядное видео о работе коллекторов по долгам перед Билайн:
Отзывы абонентов о «Вымпел-Коммуникации»
Мнения людей, столкнувшихся с этой ситуацией, категоричны и радикальны. В основном, когда звонят и достают, лучше откажитесь от данного оператора и перейдите на другой (благо, их сейчас хватает).
- Дмитрий пишет: “Звонили с самого утра, в воскресенье!!!, требовали сказать свои личные данные, имя, фамилию, год рождения, дом и квартиру. Еще и явно был расчет на выходной день, утро, голова не варит..”;
- Василий: “Сижу на паре, постоянно названивают и мешают учиться. Отключаю один номер, пробуют дозвониться со следующего..”;
- Алёна: “Регулярно достают и требуют погасить кредит, а я его не брала. Звоню на абонентскую линию, в техподдержку, там глухо. Не берут трубку..”.
Заключение
Теперь вы знаете что за организация ОАО «Вымпел-Коммуникации» и для чего они постоянно звонят. Если вы законопослушный гражданин — не брали никаких кредитов и долгов, либо же оформляли, но все выплатили, то и бояться вам нечего. Хотите — берите трубку и общайтесь с ними, не хотите — не делайте этого. Советуем, если такое происходит часто — меняйте мобильного оператора.
ПАО «ВымпелКом» входит в группу компаний «ВымпелКом Лтд», которая является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи. В нее входят компании связи, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Бурунди, Зимбабве, Центральноафриканской республике и Канаде. «ВымпелКом» предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 753 миллиона человек. Компании группы «ВымпелКом Лтд.» предоставляют услуги под брендами «Билайн», «Киевстар», «Wind», «Infostrada», «Mobilink», «Leo», «Banglalink», «Telecel» и «Djezzy». По состоянию на 31 декабря 2013 года общее количество абонентов Компании составляло 220 миллионов.
ПАО «ВымпелКом» предлагает интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, телематических услуг связи, доступа в Интернет на базе беспроводных и проводных решений, включая технологии оптоволоконного доступа, WiFi и сети третьего и четвертого поколений. Среди клиентов и партнеров «ВымпелКом» — частные лица, малые, средние и крупные предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи. Доверие компании выразили более 270 тысяч организаций — корпоративных клиентов.